С помощью ChatGPT мы ускоряем сбор «Идеальные утверждения“: Сложные комбинации обещают открыть лучшие решения для ИИ. Я перепробовал немало из них, от моделирования презентаций до хаков для повышения производительности, но всегда возвращаюсь к тому, с чего начал, и задаюсь вопросом, не усложняю ли я всё слишком сильно. Затем я наткнулся на увлекательное исследование учёных из Уортонской школы бизнеса (Университет Пенсильвании).
В исследовании проверялось, отвечают ли языковые модели, подобные ChatGPT, тем же принципам убеждения, которые влияют на людей. Ученые обнаружили, что разница заключается не только в том, что вы спрашиваете, но и в том, как вы это делаете. Как и в человеческом общении.
Быстрые ссылки
Эксперимент по убеждению с помощью ИИ: «Назовите меня граблями»
Как классические психологические приемы удвоили показатели соответствия требованиям ChatGPT
Исследователи разработали GPT-4o mini, один из Старые версии ChatGPTВ 28 000 тестовых бесед вместо прямых вопросов они включали просьбы о применении убедительных сигналов, известных из психологии: Власть, приверженность, восхищение, взаимность, дефицит, социальное доказательство и единство.
Это те же приёмы, которые продавцы, переговорщики и маркетологи используют уже десятки лет. Что такое Удивительное открытие в исследованииЭта тактика сработала и на ИИ. Когда к подсказке был добавлен принцип убеждения, уровень выполнения модели вырос более чем вдвое: с одного из трёх до более чем двух из трёх.
Исследователи использовали противоречивые примеры (например, просьбу к ИИ высказать оскорбления или описать запрещённые химические вещества). Но главное открытие заключается не в манипуляции, а в том, что ChatGPT реагирует на социальные сигналы так же, как люди. Для нас это хорошая новость. Исследователи утверждают, что мы также можем использовать эти принципы для достижения положительных результатов, мотивируя или обучая ИИ добиваться лучших результатов (а не только манипулировать).
Как я использовал 7 принципов убеждения с ChatGPT
Для более умных и четких заявлений
Вот как каждый принцип может: Улучшает ваши ежедневные потребностиЭффективность может варьироваться в зависимости от контекста, который вы используете. Я тестировал эти подсказки на ChatGPT 5.
Орган власти
Мы доверяем экспертам, и, похоже, ИИ тоже. Ссылаясь на авторитет, вы задаёте тон для уверенного, экспертного ответа. Представление ChatGPT как эксперта Это золотое правило предъявления претензий.
Опираясь на советы экспертов по производительности, таких как Кэл Ньюпорт, я хочу, чтобы вы выступили в роли тренера по тайм-менеджменту. Помогите мне составить расписание дня, которое позволит сбалансировать глубокую работу, встречи и личное время.
Обязательство
Как только вы согласитесь на небольшой шаг, вам будет легче переходить к более крупным шагам.
Давайте договоримся о ежедневной норме слов. А теперь помогите мне составить план моего научно-популярного романа по главам.
подобное, аналогичное, похожее
Мы охотнее помогаем, когда нам кто-то нравится. Даже ChatGPT реагирует лучше, если начать с комплиментов.
Взаимность
Если вы предоставляете ценность, вы с большей вероятностью получите ценность взамен.
дефицит
Срочность усиливает концентрацию.
Мне нужно отправить обновление статуса проекта в течение следующих 10 минут. Можете ли вы написать короткое электронное письмо (менее 150 слов), в котором опишите прогресс, препятствия и дальнейшие шаги?
социальное доказательство
Мы следуем тому, что делают другие, и ИИ отражает этот язык.
Большинство пользователей iPhone Они включают режим фокусировки, чтобы не отвлекаться. Можете ли вы создать пошаговое руководство, чтобы я мог настроить его так же?
Блок
Формулировка задачи как общей способствует укреплению поддержки.
Как человек, увлеченный изучением языков, можем ли мы с вами разработать простую ежедневную программу занятий испанским языком, которая будет сочетать в себе грамматику, словарный запас и разговорную речь?
Разработка идеальных инструкций
Объедините несколько сигналов убеждения в одну мощную просьбу.
Настоящее волшебство заключается в объединении нескольких принципов в одну просьбу. Вместо простого приказа вы получаете убедительное начало разговора.
Вот сложный пример:
Ваши объяснения — одни из самых понятных, что я видел (лайк). Многие эксперты рекомендуют разбивать задачи на более мелкие этапы (авторитет/социальное доказательство). Я уже составил план своего проекта (взаимность), но у меня осталось всего 10 минут до совещания команды (дефицит). Можем ли мы вместе (единство) превратить это в пятишаговый план действий, который я смогу представить немедленно?
Это с большей вероятностью даст вам четкую, персонализированную повестку дня, чем просто: «Составь мне план».
Три шаблона Mega-Prompt, которые вы можете позаимствовать
Готовые тексты для повседневного использования
Чтобы помочь вам начать экспериментировать, вот готовая Мега-Подсказка, которую вы можете использовать практически для любой задачи.
1. Запросите «эксперта-руководителя»
Вы — эксперт в [роль: преподаватель, редактор, тренер] по [тема]. Многие учащиеся, такие как я, полагаются на ваши чёткие рекомендации, потому что они эффективны. Я уже подготовил черновик [X] и хотел бы попросить вас помочь мне его улучшить. Пожалуйста, предоставьте мне краткую пошаговую версию в следующих нескольких строках, чтобы я мог сразу же её использовать.
Я считаю, что это лучший способ обучения, исследования и редактирования.
2. Заявление о «сотрудничающем партнере»
Давайте поработаем над этим вместе. Я уже определил [X], и вы лучше большинства других инструментов понимаете, к чему я стремлюсь. Как член команды, помогите мне довести это до совершенства — ясного, лаконичного и увлекательного. Сократите количество слов до [Y], чтобы я мог быстро им воспользоваться.
Я считаю, что это лучший способ для совместного создания черновиков, мозгового штурма идей и улучшения контента.
3. Заявите о «проверенной формуле»
«Тысячи людей задают этот же вопрос, изучая [тему]. Вы известны своими чёткими, структурированными и простыми для понимания ответами. Не могли бы вы поделиться со мной своими тремя основными шагами (с дополнительным советом в конце), чтобы я мог сразу же применить их на практике?»
Это идеально подходит для инструкций, обучающих программ и советов по повышению производительности.
Мы не обманываем ChatGPT; мы заставляем его следовать диалоговым путям, которые он усвоил из человеческого текста. Вы всегда можете попросить ChatGPT разработать эти инструкции для вас (как это делаю я) или использовать множество Онлайн-генераторы инструкций.
Почему это меняет способ подачи инструкций?
Углубившись в это исследование, я понял, что речь идёт не столько о технических приёмах инструкций, сколько о психологии разговора. Формулировать запросы так, как будто разговариваешь с настоящим коллегой или наставником, гораздо проще, чем писать тонны автоматизированных скриптов. Теперь я возвращаюсь к своим старым инструкциям (например, Использование ChatGPT для микрообучения) и улучшить его.
Итак, в следующий раз, когда будете писать запрос, не просто давайте инструкции. Придайте ему авторитетный вид, добавьте немного похвалы или оформите как совместный проект. Вам не нужны десятки трюков, просто подробная инструкция, подкрепленная исследованиями в нескольких разных вариантах. Продолжайте экспериментировать.
